Wie überprüft man die Seriosität eines Online Casinos?
Wer gerne spielt, wird das Angebot der Online Casinos schätzen wissen. Dort kann man jederzeit seine Lieblingsspiele nutzen und Spaß beim Spielen haben, egal, wo man gerade ist. Durch die gute Technik eignen sich die Spiele sogar für das mobile Spielen auf dem Handy. Einfacher und unkomplizierter geht es kaum. Sehr angenehm ist es dabei auch, dass es häufig attraktive Angebote gibt, wie einen 200 Prozent Casino Bonus, mit dem man erst recht günstig spielen und dabei sogar gewinnen kann. Bei diesen vielen positiven Eigenschaften ist es kein Wunder, dass die Nachfrage nach Glücksspielplattformen im Internet immer noch steigt.
Für viele ist dies ein Zeitvertreib geworden, aber manche haben auch einen sportlichen Ehrgeiz entwickelt, der sie dazu treibt, immer besser zu werden. Was haben das Spielen im Casino und Sport gemeinsam? Eine ganze Menge, aber entscheidend ist vor dem Spielen, dass man einen wirklich seriösen Anbieter wählt. Wer noch nicht viel Erfahrung mit Online Casinos gemacht hat, wird sich bei der Entscheidung aber häufig unsicher sein. Um keine schwerwiegenden Fehler zu machen, haben wir hier einen kleinen Ratgeber zusammengestellt, wie man ein Online Casino auf die Seriosität überprüfen kann.
Gründlich recherchieren und sich informieren
Zuerst sollte man sich immer über einen Anbieter genau informieren, in dem man eine Recherche im Internet durchführt. Online gibt es einige Portale, die sich mit dem Vergleich von Online Casinos beschäftigen. Dort kann man sich bereits über den Anbieter einen Eindruck verschaffen und die Rezensionen lesen, die andere Nutzer dort hinterlassen haben. Wird ein bestimmtes Online Casino dort häufig empfohlen und hat positive Kritiken erhalten, kann man dies bereits vermerken und sich den Anbieter dann aber auf jeden Fall noch genauer ansehen. Hinweise auf den Webseiten, die sich mit Online Casinos beschäftigen, sind schon ein gutes Zeichen. Wird hier das Casino als seriös eingestuft, lohnt es sich, das Portal einem genaueren Blick zu unterziehen. Worauf man dabei achten sollte, erklären wir jetzt.
Lizenzen, Sicherheit und Datenschutz
Handelt es sich um ein seriöses Casino, dann sollten problemlos Informationen sowohl zu den Lizenzen, der Sicherheit als auch dem Datenschutz zu finden sein. Hinweise zur Lizenz sind in der Regel auf der Webseite am unteren Rand angegeben. Dort stehen meist auch Angaben zu Gütesiegeln oder Auszeichnungen, die das Casino erhalten hat. Weitere wichtige Angaben betreffen den Datenschutz und sichere Geldtransaktionen. Hierbei sollte auf jeden Fall eine SSL Verschlüsselung gegeben sein. Dadurch wird dafür gesorgt, dass die Transaktionen sowie die persönlichen Daten sicher sind. Um sich über diese Punkte zu informieren, sollte man sich die Geschäftsbedingungen näher ansehen.
Faire Boni und bewährte Zahlungsmethoden
Als nächstes sollte man sich die Bonus Aktionen ansehen. Angebote mit Startguthaben oder Freispielen dienen der Werbung um Neukunden. Was auf den ersten Blick eine gute Prämie zu sein scheint, zeigt sich manchmal allerdings als unfaire Aktion. Näheres erfährt man in den Bonusbedingungen. Diese verraten, wie hoch die Umsatzanforderungen sind und wie groß die Wahrscheinlichkeit ist, dass man diese überhaupt erfüllen kann. Lässt sich erkennen, dass die Anforderungen gar nicht erfüllt werden können, handelt es sich eher um ein unfaires Angebot. Man kann vermuten, dass auch ansonsten dieser Anbieter nicht sehr kundenfreundlich ist, was sicherlich ein Grund sein sollte, sich einem anderen Online Casino zuzuwenden.
Hat man die Umsatzanforderungen erfüllt, kann man die Auszahlung veranlassen. In diesem Punkt kommen dann die zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden zum Tragen. Auch darüber sollte man sich aber unbedingt informiert haben, bevor man den Bonus annimmt. Neben der Auswahl an Zahlungsmethoden ist darauf zu achten, wie lange eine Auszahlung dauert und ob dabei Gebühren berechnet werden. Wenn es keinen Menüpunkt zu den Zahlungsmethoden gibt, findet man Angaben dazu ebenfalls in den Geschäftsbedingungen.
Angebote und Kundenbetreuung
Ein seriöses Online Casino weiß, dass Kundenpflege wichtig ist. Dazu zählt nicht nur ein Spieleangebot, das den aktuellen Wünschen und Trends entspricht und Spiele von renommierten und seriösen Software Providern beinhaltet. Außerdem ist auch ein guter Support wichtig, damit man bei Fragen schnell eine Antwort bekommt. Bietet das Online Casino einen gut zu erreichenden Kundendienst an, der freundlich und schnell antwortet, ist dies positiv zu werten. Besonders praktisch ist dafür ein Live Chat, der rund um die Uhr erreichbar sein sollte. Wichtig ist dabei, dass dieser möglichst nicht nur in Englisch angeboten wird. Die Qualität des Supports kann man übrigens auch schon testen, bevor man Kunde ist. Dazu schreibt man den Support einfach mal mit einer Frage an. Dann zeigt sich meist schon schnell, ob man dort gut betreut wird.
Zusammenfassung
Auch wenn diese Punkte erstmal etwas aufwändig erscheinen, lohnt es sich, sich diese Zeit zu nehmen und das Online Casino erst genau zu überprüfen. Entscheidet man sich zu schnell für einen falschen Anbieter, ist nicht nur die Enttäuschung groß, sondern es kommt mitunter auch zu Verlusten. Davor kann man sich schützen, indem man diese Empfehlungen beachtet.